Cập nhật lần cuối: 15/07/2026

Website omodajaecoobtl.com cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi Quý khách sử dụng website.

Khi truy cập hoặc sử dụng website, Quý khách đồng ý với các nội dung được nêu trong Chính sách bảo mật này.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với toàn bộ người dùng truy cập website omodajaecoobtl.com, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hoạt động:

• Xem thông tin sản phẩm.
• Đăng ký nhận báo giá.
• Đăng ký lái thử.
• Sử dụng công cụ tính giá lăn bánh.
• Sử dụng công cụ tính trả góp.
• Gửi yêu cầu tư vấn.
• Liên hệ qua biểu mẫu trên website.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Tùy theo nhu cầu sử dụng của Quý khách, website có thể thu thập một số thông tin sau:

Thông tin do khách hàng cung cấp

• Họ và tên.
• Số điện thoại.
• Địa chỉ email (nếu có).
• Tỉnh, thành phố.
• Mẫu xe quan tâm.
• Phiên bản xe quan tâm.
• Nội dung yêu cầu tư vấn hoặc ghi chú.

Thông tin được thu thập tự động

Trong quá trình truy cập website, hệ thống có thể ghi nhận:

• Địa chỉ IP.
• Loại trình duyệt.
• Thiết bị sử dụng.
• Hệ điều hành.
• Thời gian truy cập.
• Các trang đã xem.
• Nguồn truy cập.
• Cookie và các công nghệ tương tự phục vụ việc cải thiện trải nghiệm người dùng.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được thu thập nhằm các mục đích:

• Liên hệ tư vấn theo yêu cầu của khách hàng.
• Gửi báo giá xe.
• Hỗ trợ đăng ký lái thử.
• Cập nhật chương trình ưu đãi, khuyến mại hoặc sự kiện (khi khách hàng đồng ý nhận thông tin).
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước và sau khi mua xe.
• Cải thiện chất lượng website và trải nghiệm người dùng.
• Thống kê, phân tích hiệu quả hoạt động của website.
• Đảm bảo an toàn, bảo mật hệ thống.
• Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

4. Chia sẻ thông tin

Website cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
• Với các đơn vị cung cấp dịch vụ phục vụ hoạt động của website (ví dụ: lưu trữ dữ liệu, phân tích truy cập hoặc gửi thông báo), trên cơ sở các đơn vị này có trách nhiệm bảo mật thông tin theo thỏa thuận.
• Khi cần thiết để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp hoặc an toàn của khách hàng và của website.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng Cookie hoặc các công nghệ tương tự nhằm:

• Ghi nhớ lựa chọn của người dùng.
• Cải thiện tốc độ tải trang.
• Phân tích hành vi sử dụng website.
• Đo lường hiệu quả quảng cáo.
• Cá nhân hóa nội dung hiển thị.

Người dùng có thể chủ động thay đổi hoặc tắt Cookie trong phần cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt Cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

6. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi:

• Truy cập trái phép.
• Tiết lộ thông tin.
• Thay đổi dữ liệu.
• Mất mát dữ liệu.
• Sử dụng sai mục đích.

Mặc dù luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Do đó, chúng tôi không thể cam kết loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro phát sinh ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

7. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để:

• Thực hiện mục đích thu thập.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
• Giải quyết khiếu nại (nếu có).
• Tuân thủ các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình quản lý dữ liệu của website, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

8. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền:

• Yêu cầu biết thông tin cá nhân đang được lưu trữ (trong phạm vi pháp luật cho phép).
• Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin nếu phát hiện sai sót.
• Yêu cầu xóa thông tin hoặc hạn chế xử lý dữ liệu trong các trường hợp phù hợp với quy định của pháp luật.
• Rút lại sự đồng ý đối với việc nhận thông tin tiếp thị hoặc chăm sóc khách hàng bất cứ lúc nào.
• Khiếu nại hoặc phản ánh nếu cho rằng thông tin cá nhân bị sử dụng không đúng mục đích.

Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi các yêu cầu trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.

9. Liên kết tới website của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết tới các website hoặc nền tảng của bên thứ ba.

Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc phương thức xử lý dữ liệu của các website này. Quý khách nên tham khảo chính sách riêng của từng đơn vị trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

10. Thay đổi Chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật để phản ánh các thay đổi về hoạt động của website hoặc quy định pháp luật.

Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

11. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Tư vấn bán hàng Nguyễn Bá Quang – OMODA & JAECOO Bắc Từ Liêm

Website: https://omodajaecoobtl.com

Hotline: 03.6886.4664

Email: admin@omodajaecoobtl.com